Politika dostave

Politika dostave

Dostava

Vsa naročila bodo obdelana v roku 1 do 14 delovnih dni (brez vikendov in praznikov) po prejemu potrditvenega e-poštnega sporočila o vašem naročilu. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli novo obvestilo, naročilo pa bo predvidoma dostavljeno v roku 10 do 20 dni.

Cene in ocene stroškov domače dostave

Stroški dostave za vaše naročilo bodo izračunani in prikazani ob zaključku nakupa.

Lokalna dostava

Brezplačna lokalna dostava je na voljo za naročila v vrednosti nad 200 EUR.

Mednarodna dostava

Ponujamo mednarodno dostavo po vsem svetu.

Stroški dostave za vaše naročilo bodo izračunani in prikazani ob zaključku nakupa.

Kako lahko preverim status svojega naročila?

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste od nas prejeli e-poštno obvestilo, ki bo vsebovalo številko za sledenje, s katero lahko preverite status pošiljke. Prosimo, počakajte 48 ur, da bodo podatki za sledenje na voljo.

Če svojega naročila ne prejmete v roku 14 dni od prejema potrditve o odpremi, nam pišite na service@greenwoy.com ter navedite svoje ime in številko naročila. Preverili bomo status vaše pošiljke in vam pomagali.

Podatki za sledenje so poslani ročno ali, če je bila dostava naročena prek Shopify, jih Shopify pošlje neposredno.